Reformas de tiendas, marketing de tendencia

Las tiendas son un espacio vivo “donde pasan cosas”.

En nuestras reformas de tiendas, apostamos por crear un espacio vivo, en el que el cliente es el protagonista. Al mismo tiempo, damos lugar a las promociones a través de la cartelería, para hacer llegar ofertas pero siempre desde un punto de vista no invasivo. Lo principal es que el espacio comercial transmita la tranquilidad necesaria como para aislar al cliente en una experiencia de compra lo más racional posible.

Apostamos por un estilo de vida en el que se aprovecha la tecnología no para ir más rápido sino para ir mejor y apuesta por el disfrute calmado del día a día, favoreciendo el intercambio de conversaciones y experiencias entre personas. Se ha recuperado un tipo de comercio diferente, más pausado, en el que el cliente puede entretenerse y disfrutar de cada compra y en el que cada detalle está pensado para que este se sienta a gusto y en paz.

Reformas de tiendas

Espacios para el descanso

Adaptar un espacio para que puedan tomarse un café entre compra y compra, o leer un libro. En muchas tiendas es habitual ver este tipo de servicios, por ejemplo en el sector lujo, donde es habitual ofrecer champán a sus mejores clientes.

El objetivo es que el cliente se sienta único, bien atendido, el definitiva, lograr su confianza.

Tanto si tenemos tienda online como si no, en las reformas de tiendas se tiene en cuenta hoy que se vayan a organizar eventos de todo tipo. Por eso será interesante destinar un espacio a charlas, conferencias, formación, exposición… Un espacio multifuncional que pueda adaptarse a cada actividad propuesta.

Cada vez son más las tiendas que decoran sus paredes con la obra de artistas locales o emergentes. Apoyan la creatividad local y convierten cada visita del consumidor en un paseo cultural. Ofrecer una completa experiencia que incluye degustaciones de vino, Street food, sesiones de música, presentación de libros y talleres culturales.

El arte del escaparatismo

Exponer los productos con arte es una de las mejores formas de atraer al público a tu tienda. En el interior, cada vez son más las tiendas que decoran sus paredes con la obra de artistas locales o emergentes. Apoyan la creatividad local y convierten cada visita del consumidor en un paseo cultural. Ofrecer una completa experiencia que incluye degustaciones de vino, Street food, sesiones de música, presentación de libros y talleres culturales.

Además es muy interesante realizar rotaciones y crear diversos ambientes, diseñando escaparates temáticos o estacionales.

Ofrecer una experiencia de compra global al usuario 100% satisfactoria

Les atraemos con un escaparate llamativo, interesante, entran y se encuentran con un interiorismo que invita a perderse. ¿Pero qué pasa cuando se llevan el producto a casa? Debemos dar continuidad a la imagen de marca mediante un packaging adecuado que enamore.

Son algunas sencillas ideas de cómo mejorar el marketing en el mismo punto de venta. Son detalles que harán que el consumidor nos recuerda, hable bien de nosotros y probablemente repita experiencia. En estas pequeñas cosas late en ocasiones el encanto de un local.

El embalaje es muy importante, debe ser precioso, con estilo y elegancia.

La tienda conectada con el mundo virtual

La tecnología convierte en una aliada para una experiencia de compra 2.0 y garantizar la satisfacción de vuestros consumidores. Además de ofrecer conexión wifi gratuita, se puede complementar con la experiencia online: como la posibilidad de ofrecer nuestro catálogo de productos en la web.

Disponer de  app propia es también una forma de ofrecer valor añadido al cliente. Hay que tener en cuenta que el 97% de las 250 marcas de retail más importantes  están en Facebook.

Facebook es la red social mayoritaria y puede ser un sucedáneo de un comercio electrónico hasta que finalmente una empresa pequeña se decida a crear su tienda online. Pero no es la única. Según los datos de un estudio realizado por Campalyst, una agencia de marketing online radicada en Nueva York, tras la red de Zuckerberg se sitúa Twitter, Youtube, Pinterest y Google+. No podemos dejar de lado a Instagram, que es una de las herramientas fundamentales tanto de las enseñas de esta poderosa industria como de las influencers. Estas pueden dar el espaldarazo definitivo a cualquier firma

Influencia de Internet en las pautas de consumo
  1. Web y comercio electrónico
  2. Utilización del Marketing Digital en la tienda
  3. Social Media Marketing y Marketing de Atracción
  4. Facebook y otras redes
  5. Blog Marketing
  6. E-mail Marketing
  7. Foursquare, Groupon
  8. Uso del teléfono móvil en la tienda
  9. Coherencia en acciones Online/Offline
  10. Canales indirectos online

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